A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) abrirá as Centrais de Relacionamento neste sábado (11) em todas as regiões do estado.
O principal objetivo, segundo a empresa, é facilitar o acesso dos clientes à negociação de débito por meio do programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) e o cadastro no programa Água Solidária. Veja detalhes sobre os programas a seguir.
O horário de atendimento será o mesmo dos dias da semana e pode ter variação entre as cidades.
Negociação de dívidas
O programa Reclip, da Sanepar, possibilita o parcelamento de dívidas com condições diferentes.
Segundo a empresa, por meio do programa não há cobrança de multa, nem de juros moratórios das faturas em atraso. Além disso, há a dispensa da obrigatoriedade de valor mínimo de entrada, redução da taxa de juros de parcelamento e parcelamento em até 60 vezes.
Para fazer a adesão, é necessário levar documento pessoal e documento de propriedade do imóvel ou contrato de locação vigente.
Água Solidária
Voltado para famílias de menor renda, o programa Água Solidária oferece tarifas reduzidas de água e de esgoto.
Conforme a Sanepar, têm direito ao Água Solidária famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa, que moram em imóveis de até 70 metros quadrados e consomem até 2,5 mil litros de água por mês por pessoa.
Confira os documentos necessários para se inscrever no programa:
- Conta mensal de água da Sanepar;
- IPTU atual do imóvel, documento de autorização da prefeitura ou de autoridade superior;
- RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos de cada morador;
- Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, extrato do INSS do último salário.
Com informações:G1
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